Kein Dritter kann mitlesen. Auch wir nicht.
In der Beratung teilen Menschen das Persönlichste, was sie haben. Deshalb ist Sicherheit bei Connecta keine Zusatzfunktion, sondern die Grundlage: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung jedes Beratungsdialogs, Null-Datenabfluss und unabhängig geprüft.
Geprüft und belegt
- Ende-zu-Ende-verschlüsselt jeder Beratungsdialog
- DSGVO-konform von 20+ Datenschützern bestätigt
- Hosting in Deutschland Null-Datenabfluss
- Barrierefrei nach BITV, BFSG-fähig
Verschlüsselt auf dem Gerät, lesbar nur für die Beteiligten.
Nachrichten werden schon auf dem Gerät der ratsuchenden Person verschlüsselt und erst auf dem Gerät der Gesprächspartner:innen wieder lesbar. Dazwischen kann niemand mitlesen, auch Connecta nicht. In dieser Konsequenz ist das in der Sozialberatung keine Selbstverständlichkeit.
Gilt für Nachrichten, Dokumente und Sprachnachrichten
Gilt auch für interne Team-Chats
Schlüssel-Wiederherstellung transparent statt still im Hintergrund
Alle Daten bleiben in einem geschlossenen System.
Connecta verfolgt konsequent das Prinzip, dass keine Beratungsdaten das System verlassen. Gehostet wird in Rechenzentren in Deutschland, im Beratungsbereich gibt es weder Tracking noch Analysedienste von Drittanbietern.
Keine Weitergabe an Drittanbieter
Kein Tracking im Beratungsbereich
Alle Unterauftragnehmer DSGVO-konform
Moderne Technik, ohne die Verschlüsselung aufzuweichen.
Die KI-Übersetzung läuft direkt auf dem Gerät. Kein Text geht an einen externen KI-Anbieter. So bleibt die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auch dann vollständig erhalten, wenn Ratsuchende und Beratende verschiedene Sprachen sprechen.
Nicht nur versprochen, sondern geprüft.
Unsere Standards wurden von den Datenschutzbeauftragten von über 20 Kund:innen geprüft und bestätigt.
Technische und organisatorische Maßnahmen dokumentiert
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
Protokoll aller Admin-Aktionen
Regelmäßige interne und externe Sicherheitsprüfungen
Auch für Ihre Rechtstexte gerüstet.
Organisationen, die dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz unterliegen, pflegen ihre Erklärung zur Barrierefreiheit direkt in Connecta. Die Angaben zur Plattform selbst liefert Connecta mit und hält sie aktuell. Die Liste der datenverarbeitenden Stellen für Ihre Datenschutzerklärung entsteht automatisch aus Ihren Kontaktdaten.
Barrierefrei nach BITV, Kontraste nach WCAG AAA
Erklärung zur Barrierefreiheit in allen unterstützten EU-Sprachen
Ratsuchende können ihre Daten jederzeit selbst löschen
Datenschutz ist bei uns kein Pflichtprogramm.
Wir haben Connecta von Grund auf mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und dem Null-Datenabfluss-Prinzip gebaut. Nicht weil es vorgeschrieben ist, sondern weil Menschen in der Beratung darauf vertrauen können müssen.
Häufige Fragen
Was Datenschutzbeauftragte oft fragen.
Wo werden die Daten gespeichert?
In Rechenzentren in Deutschland. Alle Unterauftragnehmer sind DSGVO-konform.
Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
Ja, nach Art. 28 DSGVO. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen sind dokumentiert und werden Ihnen zur Verfügung gestellt.
Kann Connecta Beratungsinhalte lesen?
Nein. Beratungsdialoge sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und nur auf den Geräten der Beteiligten lesbar.
Werden Daten für KI-Training verwendet?
Nein. Die KI-Übersetzung läuft auf dem Gerät, Inhalte gehen an keinen KI-Anbieter und werden nicht für Training genutzt.
Wie lange werden Daten aufbewahrt?
Ihre Organisation legt fest, nach wie vielen Tagen inaktive Beratungen automatisch gelöscht werden. Ratsuchende können ihr Konto jederzeit selbst löschen.
Einige unserer Kunden
Sicherheit, die Sie prüfen können.
Wir beantworten die Fragen Ihrer Datenschutzbeauftragten gern direkt, in der Demo oder schriftlich.
Kontakt
Eva Riedl
Ansprechpartnerin