Über uns

Ein Team. Eine Mission. Eine Plattform.

Connecta ist kein Produkt vom Reißbrett. Es ist das Ergebnis jahrelanger enger Zusammenarbeit mit den Menschen, für die es gebaut wurde: Beratende und Ratsuchende im Sozial- und Gesundheitswesen.

Demo anfragen

Virtual Identity gegründet in Freiburg: 1995
Connecta entwickelt und stetig optimiert: seit 2021
Organisationen nutzen Connecta: 100+
Datenschutzbeauftragte haben Connecta bestätigt: 20+

Virtual Identity

Digitale Erfahrung seit 1995.

Hinter Connecta steht die Virtual Identity AG mit Sitz in Freiburg im Breisgau. Seit 1995 konzipieren und entwickeln wir nutzerzentrierte Webanwendungen, seit 2017 als strategischer Partner des Deutschen Caritasverbands.

Über 25 Jahre digitale Produktentwicklung
Heute einer der führenden Anbieter für Onlineberatung in Deutschland
Ein eigenes Team nur für Connecta

Partnerschaften

Entwickelt mit den großen Wohlfahrtsverbänden.

Connecta entstand im ständigen Dialog mit unseren Partnern, und so arbeiten wir bis heute.

Deutscher Caritasverband, strategischer Partner seit 2017
Diakonie Deutschland
Der Paritätische Gesamtverband
Bundesinitiative DigiSucht
Charité Berlin
AWO und viele weitere Organisationen

So entwickeln wir

Gemeinsam mit denen, die Connecta jeden Tag nutzen.

1

Zuhören

Wünsche und Rückmeldungen von Beratenden und Admins fließen direkt in unsere Planung.
2

Bauen

Ein eigenes Team entwickelt Connecta in kurzen Zyklen weiter, mit Sicherheit und Datenschutz von Anfang an.
3

Prüfen

Jede Version durchläuft umfangreiche Tests, bevor sie bei Ihnen ankommt.
4

Ausliefern

Neue Funktionen erreichen alle Kund:innen automatisch und ohne Aufpreis, offen dokumentiert im Changelog.

Weiterentwicklung

Releases seit Mai 2026

Jeden Monat ein wenig besser: um Hilfe noch einfacher zu denen zu bringen, die sie am dringendsten brauchen, und Beratende dabei zu unterstützen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, den Menschen zu helfen. Das ist unser Ansporn bei Connecta.

v4.0.2Kleinere Korrekturen & Verbesserungen
v4.0.0Termine sind da — und Connecta wächst mit Ihrer Organisation.
v3.5.3Ein kleiner Fix, für ein Problem, das durch unsere QS gerutscht ist.
v3.5.2Fünf kleine Details, die den Alltag ein Stück klarer machen.
v3.5.0Neues Chatdesign und senden ohne neuladen

Unsere Mission: Onlineberatung für alle zugänglich machen.

Wir ermöglichen es Organisationen des Sozial- und Gesundheitswesens, ihre Beratung jederzeit, sicher und jedem Menschen anzubieten, der sie braucht. Dabei leiten uns drei Grundsätze: Einfachheit für alle Beteiligten, höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards und echte Partnerschaft mit unseren Kund:innen.

Für mich persönlich ist Connecta ein Weg, unsere Werte zu leben – Ein achtsames und zuverlässiges Miteinander und Füreinander zu gestalten.

Timo Mayer

Produktverantwortlicher Connecta