Preise

Transparente Preise für Ihre Beratungsstelle

Connecta wächst mit Ihrer Einrichtung. Starten Sie kostenlos mit Connecta on Demand und skalieren Sie nach Bedarf – ohne versteckte Kosten oder Einmal-Gebühren.

Demo anfragen

Leiterin einer Beratungsstelle plant am Schreibtisch

Connecta unterstützt die Sozialberatung.

Wir von Connecta möchten Beratungsstellen unterstützen, die gerade mit der Onlineberatung beginnen. Wir verstehen, dass für einige selbst unsere sehr moderaten Kosten noch ein Risiko darstellen, da sie sich unsicher sind, ob die Onlineberatung für sie funktioniert. Wir möchten jeder Beratungsstelle den Einstieg in die Onlineberatung und Blended Counseling ermöglichen – daher können Beratungsstellen Connecta jetzt mit Connecta on Demand völlig kostenlos nutzen. Keine Einmal-Gebühren, keine laufenden Kosten.

Alle Preismodelle im Überblick

Connecta on Demand
Kostenlos starten
Für Einzelberatungsstellen
Chat-Beratung (1:1 & anonymer Livechat)
5 Erstanfragen pro Monat vollständig kostenlos
Ab der 6. Anfrage nur 14 € je Beratungsvorgang
Maximal 140 € pro Monat – Kosten gedeckelt
Alle weiteren Anfragen ab der 16. kostenlos
Eigene Subdomain & Branding
DSGVO-konform, Ende-zu-Ende-verschlüsselt
Monatlich kündbar, keine Setupkosten
Connecta Standard
99 €/Monat netto
1 Beratungsstelle inklusive
3 Beratenden-Accounts (11 €/Monat je weiterer)
1:1 Chat & anonymer Live-Chat
Gruppenberatung
Eigene Subdomain & eigenes Branding
Dokumentenaustausch
Blended Counseling-Direktlinks
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, DSGVO-konform
Keine Setupkosten
Connecta Pro (Video)
148 €/Monat netto
Alle Funktionen von Connecta Standard
Video-Beratung (1:1 & Gruppen)
Audio-Beratung
Screenshare
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Video & Audio
Dritte mit Warteraum hinzunehmen (Dolmetscher)
Nahtlose Kanalwechsel: Chat ↔ Video in einer Session
Termine per Video, im Chat oder vor Ort, mit Selbstbuchung
Interne Kommunikation und Ankündigungen
Keine Setupkosten
Connecta Enterprise
Individueller Preis
Für Organisationen mit 10+ Beratungsstellen
Individuelle Volumenrabatte
Softwareanpassungen auf Anfrage
Individuelle Abrechnungszyklen
Kauf auf Rechnung möglich
Persönlicher Customer-Success-Manager
Mehrere Verbände in einem Mandanten
Spezielle Vertragsgestaltung
Verbands- und Beratungsstellen-Admins nach Wahl
Abrechnung je Verband zum Gesamtpreis

Neu: Connecta on Demand

Kostenlos einsteigen – nur bezahlen wenn Sie wachsen.

So funktioniert Connecta on Demand:

Die ersten 5 angenommenen Erstanfragen pro Monat sind vollständig kostenlos
Ein Beratungsvorgang = eine angenommene Erstanfrage (beliebig viele Chat-Nachrichten)
Ab der 6. angenommenen Erstanfrage: 14 € je Beratungsvorgang
Dies gilt bis maximal 15 angenommene Erstanfragen pro Monat
Alle weiteren Erstanfragen ab der 16. sind wieder kostenlos
Dadurch entstehen pro Monat maximal 140 € an Kosten
Funktionsumfang entspricht Connecta Standard (Chat-Beratung, keine Videoberatung)

Connecta Standard – 99 €/Monat netto

Alles für professionelle Chat-Beratung.

Connecta Standard umfasst:

1 Beratungsstelle
3 Beratenden-Accounts enthalten (11 € je zusätzlicher Account/Monat)
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der gesamten Kommunikation
100 % DSGVO-konform
1:1 Beratungen (Chat)
Anonymer Live-Chat
Gruppen-Beratung (Chat)
Eigene Subdomain (IHRNAME.onlineberatung.net)
Eigenes Branding (Logo, Farben, ...)
Selbstverwaltung über Admin-Panel
Verschlüsselter Dokumentenaustausch
Optional: Einschränkung des Beratungsgebiets via PLZ
Individuelle Beratungsthemen
Automatische Statistik für Abrechnung und Fördernachweis
Blended Counseling: Direktlinks für Beratende und Beratungsstellen

Connecta Pro (Video) – 148 €/Monat netto

Mit Video-Beratung für anspruchsvolle Beratungsgespräche.

Connecta Pro umfasst alle Funktionen von Connecta Standard, plus:

Video-Beratung (1:1 und Gruppen-Beratung)
Bildschirm teilen (Screenshare)
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Video und Audio
Dritte zur Video-Beratung hinzunehmen, mit Warteraum (z.B. Dolmetscher)

Connecta Enterprise – Individueller Preis

Für Organisationen mit 10+ Beratungsstellen.

Connecta Enterprise bietet maßgeschneiderte Lösungen:

Individuelle Volumenrabatte
Spezielle Anpassungen der Software (gegen Aufpreis)
Individuelle Abrechnungszyklen und Kauf auf Rechnung
Persönlicher Customer-Success-Manager
Spezielle Vertragsgestaltung für mehrere Verbände in einem Mandanten

Addon: Ein zusätzlicher Beratendenaccount – 12 €/Monat.

Jetzt mit Connecta starten

Abonnieren Sie Connecta Standard oder Pro direkt online.

Im Preis immer enthalten

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Beratungsdialoge – in der Branche keine Selbstverständlichkeit. DSGVO-konform, von über 20 Datenschutzbeauftragten bestätigt.
Hosting & Betrieb
Deutsches Rechenzentrum, automatische Updates, kein Serveraufwand für Sie.
Keine Setupkosten
Kein Einrichtungspreis. Sie starten sofort ohne Vorauszahlung.
Support & Onboarding
Deutschsprachiger Support und persönliche Einrichtungsunterstützung inklusive.

Häufige Fragen

Rund um Preise und Pakete.

Was zählt als Beratungsvorgang bei Connecta on Demand?

Jede angenommene Erstanfrage. Die ersten fünf im Monat sind kostenlos, danach kostet jede 14 €, höchstens 140 € im Monat.

Können wir das Paket später wechseln?

Ja, jederzeit. Sie wechseln zum Beispiel von On Demand zu Standard oder Pro, ohne die Plattform zu wechseln und ohne Daten zu verlieren.

Gibt es Setupkosten?

Nein. Hosting, Betrieb und Updates sind im Preis enthalten.

Wie wird bei Verbänden und Netzwerken abgerechnet?

Zentral für den gesamten Mandanten oder je Verband. Jeder Verband zahlt dann nur für seine Beratungsstellen und erhält trotzdem die Konditionen des Gesamtmandanten.

Sind die Preise netto?

Ja, alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.