Sozialberatung online

Aus der Praxis der Sozialberatung. Für die Praxis.

In enger Zusammenarbeit mit Beratenden und den führenden deutschen Wohlfahrtsverbänden wurde Connecta für den realen Beratungsalltag entwickelt und stetig optimiert. So finden Menschen in schwierigen Lebenslagen schnell und ohne Hürden Hilfe.

Demo anfragen Kostenlos starten

Geprüft und belegt

Ende-zu-Ende-verschlüsselt jeder Beratungsdialog
DSGVO-konform von 20+ Datenschützern bestätigt
Hosting in Deutschland Null-Datenabfluss
Barrierefrei nach BITV, BFSG-fähig

Unsere Geschichte

Gemeinsam mit der Wohlfahrt entwickelt.

Was als gemeinsames Projekt mit den Wohlfahrtsverbänden begann, ist heute eine Plattform für über 100 Organisationen. Die Nähe zur Praxis ist geblieben: Neue Funktionen entstehen mit Beratenden.

Entwickelt mit Caritas, Diakonie und dem Paritätischen
Über 100 Organisationen
Regelmäßige Weiterentwicklung

Niederschwellig und barrierefrei

Beratung für alle, ohne technische Hürden.

Anonym oder registriert, im Browser oder als App, in 15 Sprachen und in Leichter Sprache, barrierefrei nach BITV.

Was Connecta heute mitbringt

Termine

Per Video, im Chat oder vor Ort, auf Wunsch zur Selbstbuchung, mit Erinnerung.
Auf jedem Gerät

Im Browser und als App, ohne App Store, mit Push-Nachrichten.
In vielen Sprachen

15 Sprachen, Leichte Sprache und KI-Übersetzung direkt auf dem Gerät.
Alles im Blick

Beratungsakte, Dokumente und transparente Fallübergabe an einem Ort.

Blended Counseling

Online und vor Ort, nahtlos verbunden.

Mit Direktlinks und QR-Codes holen Sie Ratsuchende aus dem Gespräch vor Ort in die Onlineberatung, und Termine vor Ort entstehen direkt aus dem Chat.

Direktlinks und QR-Codes
Termine vor Ort mit Adresse und Erinnerung
Beratungsakte für den ganzen Verlauf

Häufige Fragen

Rund um Sozialberatung online.

Können Ratsuchende anonym bleiben?

Ja. Im anonymen Live-Chat braucht es weder Namen noch E-Mail. Wer länger beraten werden möchte, registriert sich mit einem frei wählbaren Benutzernamen.

Ist Connecta für so sensible Themen datenschutzkonform?

Ja. Jeder Beratungsdialog ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, gehostet wird in Deutschland, und wir schließen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Lässt sich Connecta mit unserer Beratung vor Ort verbinden?

Ja. Mit Direktlinks und QR-Codes leiten Sie Ratsuchende in die Onlineberatung, und Termine vor Ort vereinbaren Sie direkt in Connecta.