Studienberatung online

Erreichbar für Studierende, auch nachts um zwei.

Prüfungsangst, Finanzen, Zweifel am Studium: Viele Studierende suchen Hilfe nicht zu Sprechzeiten, sondern dann, wenn es drückt. Mit Connecta schreiben sie Ihrer Hochschule oder Ihrem Studierendenwerk anonym, und Sie antworten, sobald Sie da sind.

Studentin winkt in eine Videoberatung

Geprüft und belegt

  • Ende-zu-Ende-verschlüsselt jeder Beratungsdialog
  • DSGVO-konform von 20+ Datenschützern bestätigt
  • Hosting in Deutschland Null-Datenabfluss
  • Barrierefrei nach BITV, BFSG-fähig
Zugänglichkeit

Schreiben, wann es drückt.

Die Beratung im Chat funktioniert zeitversetzt. Studierende schreiben anonym, und Push-Nachrichten melden Ihre Antwort.

  • Anonymer Erstkontakt

  • Zeitversetzte Beratung im Chat

  • In 15 Sprachen, auch für internationale Studierende

Junge Person im Park
Vertraulichkeit

Vertraulich wie hinter geschlossener Tür.

Jede Nachricht ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Weder die Hochschule noch Connecta kann Beratungsinhalte lesen.

Prüfbericht

Was Connecta heute mitbringt

  • Termine

    Per Video, im Chat oder vor Ort, auf Wunsch zur Selbstbuchung, mit Erinnerung.

  • Auf jedem Gerät

    Im Browser und als App, ohne App Store, mit Push-Nachrichten.

  • In vielen Sprachen

    15 Sprachen, Leichte Sprache und KI-Übersetzung direkt auf dem Gerät.

  • Alles im Blick

    Beratungsakte, Dokumente und transparente Fallübergabe an einem Ort.

Steuerung

Auslastung steuern, Wartezeiten senken.

Neue Anfragen werden fair auf Ihre Beratenden verteilt. Termine per Video, im Chat oder vor Ort ergänzen die offene Sprechstunde, und die Statistik zeigt, wann Bedarf besteht.

  • Faire Verteilung neuer Anfragen

  • Termine mit Selbstbuchung

  • Statistik zu Bedarf und Antwortzeiten

Beraterin am Schreibtisch

Häufige Fragen

Rund um Studienberatung online.

Können Ratsuchende anonym bleiben?

Ja. Im anonymen Live-Chat braucht es weder Namen noch E-Mail. Wer länger beraten werden möchte, registriert sich mit einem frei wählbaren Benutzernamen.

Ist Connecta für so sensible Themen datenschutzkonform?

Ja. Jeder Beratungsdialog ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, gehostet wird in Deutschland, und wir schließen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Können mehrere Beratungsstellen einer Hochschule Connecta gemeinsam nutzen?

Ja. Allgemeine Studienberatung, psychologische Beratung und Sozialberatung können als eigene Beratungsstellen unter einem gemeinsamen Zugang laufen.

Einige unserer Kunden

AWO
Caritas
Charite Universitätsmedizin Berlin
Diakonie
Der Paritätische Gesamtverband

Studienberatung, die Studierende wirklich nutzen.

Wir zeigen Ihnen, wie Hochschulen und Studierendenwerke Connecta einsetzen können.

Kontakt

Eva Riedl

Eva Riedl

Ansprechpartnerin

Wir beraten Sie gerne persönlich