Studienberatung online

Sichere Onlineberatung für Hochschulen und Studierendenwerke.

Studierende erwarten digitale Angebote — schnell, unkompliziert, vertraulich. Connecta ermöglicht psychologischen Beratungsstellen an Hochschulen, professionelle Onlineberatung datenschutzkonform und anonym anzubieten — genau dort, wo Studierende ohnehin sind: online.

Studienberatung online – Connecta

Einige unserer Kunden

AWO
Caritas
Charité Berlin
Diakonie
Der Paritätische
Anonymität & Zugänglichkeit

Niedrigschwellig erreichbar — auch nachts um zwei.

Viele Studierende scheuen den Gang zur Beratungsstelle — aus Zeitmangel, Scham oder weil die Hemmschwelle zu hoch ist. Connecta senkt diese Hürde auf ein Minimum:

  • Anonymer Erstkontakt ohne Registrierung — kein Name, keine Matrikelnummer nötig

  • Erreichbar über jeden Browser — keine App-Installation, kein Download

  • Asynchrone Nachrichten: Studierende schreiben, wann es passt — auch nachts oder am Wochenende

  • Chat, Video oder Audio — Ratsuchende wählen den Kanal, der sich richtig anfühlt

  • Barrierearm und mobiloptimiert — funktioniert auf jedem Smartphone

Anonyme Studienberatung online
Datenschutz & IT-Sicherheit

Vertraulich wie ein Gespräch hinter geschlossener Tür.

Psychologische Beratung an Hochschulen arbeitet mit besonders schützenswerten Daten. Connecta wurde genau dafür gebaut:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Beratungsinhalte — einzigartig in der Branche

  • Selbst Connecta kann Gesprächsinhalte nicht mitlesen

  • Null-Datenabfluss-Prinzip: keine Drittanbieter im Beratungsbereich

  • DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

  • TÜV-geprüft durch zertifizierte Datenschutzauditoren

  • Rechenzentrum in Deutschland

Studierende in der Online-Beratung
Blended Counseling an der Hochschule

Vor Ort und online — ein Beratungsprozess.

Studierende brauchen Flexibilität. Connecta verbindet Präsenzangebote nahtlos mit digitaler Beratung:

  • QR-Codes in Flyer, Mensa oder Wohnheim verlinken direkt zur Beratung

  • Studierende starten online und wechseln bei Bedarf ins persönliche Gespräch

  • Gruppenchats für Peer-Beratung, Workshops oder Psychoedukationsgruppen

  • Zwischen Chat, Audio und Video wechseln — ohne neuen Kanal starten

  • Dokumentierter Beratungsverlauf für Berater:innen — auch bei Personalwechsel

Blended Counseling für Studierende
Verwaltung & Statistik

Auslastung steuern, Wartezeiten senken.

Psychologische Beratungsstellen an Hochschulen sind häufig überlastet. Connecta hilft, Kapazitäten besser zu nutzen:

  • Automatische Statistiken zu Beratungsvolumen, Wartezeiten und Themen

  • Export für Jahresberichte und Qualitätssicherung — ohne Zusatzaufwand

  • Mehrere Standorte und Teams in einem System verwaltbar

  • Übergabe von Beratungsvorgängen an Kolleg:innen mit vollständiger Historie

  • Eigenes Branding: Logo, Farben und Subdomain individuell konfigurierbar

Beraterin in der Studienberatung

Connecta in der Studienberatung — auf einen Blick

  • Anonymer Erstkontakt

    Kein Account nötig für den ersten Chat. Studierende können anonym und sofort Kontakt aufnehmen — die Hemmschwelle sinkt auf ein Minimum.

  • E2E-Verschlüsselung

    Vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Beratungsinhalte. Nicht einmal Connecta selbst kann mitlesen.

  • Blended Counseling

    QR-Codes und Direktlinks verbinden Präsenzangebote mit digitaler Beratung. Ein Prozess, zwei Kanäle, kein Bruch.

  • Semesterübergreifend

    Beratungsverläufe bleiben erhalten — auch über Semestergrenzen hinweg. Kein Neuanfang nach der Vorlesungspause.

Psychologische Beratung, die Studierende dort erreicht, wo sie sind.

Studierende sind digital sozialisiert — aber bei persönlichen Krisen oft allein. Wartelisten, starre Sprechzeiten und die Angst vor Stigmatisierung halten viele davon ab, Hilfe zu suchen. Connecta wurde entwickelt, um diese Barrieren abzubauen: anonym, sofort erreichbar, und mit dem höchsten Datenschutzstandard, den es in der Onlineberatung gibt.

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60 Tage kostenlos und unverbindlich — DSGVO-konform, anonym, sofort einsatzbereit.

Kontakt

Eva Riedl

Eva Riedl

Ansprechpartnerin

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