Intern kommunizieren — mit denselben Standards wie in der Beratung selbst.
Kein Drittanbieter. Kein Kanalwechsel. Kein Datenschutzrisiko. Mit v3.4.0 kommt der interne Bereich in Connecta — ein vollständig neuer Bereich für die Kommunikation zwischen Beratenden. Interne Absprachen, kollegialer Austausch, Ankündigungen: alles datenschutzkonform, Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ohne Umweg über externe Messenger oder E-Mail. Connecta Pro enthält den internen Bereich ohne Aufpreis — Beratungsstellen können damit bestehende interne Chat-Lösungen potenziell einsparen.
Dazu: bis zu 30 Tage angemeldet bleiben — und gezielte Korrekturen, die den Alltag ruhiger machen.
Was sich in Ihrem Arbeitsalltag ab sofort ändert.
Release 3.4.0 · Juli 2026Drei neue Funktionen, die den Beratungsalltag strukturell verbessern: sichere interne Kommunikation, prominente Ankündigungen — und das Ende lästiger täglicher Logins.
Interne Kommunikation: Ende-zu-Ende-verschlüsselt — direkt dort, wo Sie beraten.
Interne Absprachen, kollegiale Perspektiven, schnelle Rückfragen — bislang mussten Beratende dafür auf externe Messenger oder E-Mail ausweichen. Das Problem dabei: Sensible Informationen gelangen schnell in Kanäle mit niedrigeren Datenschutzstandards oder sogar in Drittländer. Mit der internen Kommunikation in Connecta ist das Geschichte. Beratende tauschen sich jetzt direkt auf der Plattform aus — mit denselben strengen Sicherheits- und Datenschutzstandards wie in der Beratung selbst. Ein Tool statt zwei.
— Datenschutz-konforme Kommunikation: Ende-zu-Ende-verschlüsselt, keine Drittlandsübermittlung, Hosting in Deutschland
— Kommunikationsräume pro Beratungsstelle und/oder beratungsstellengreifend für den gesamten Mandanten
— Neue Beratende werden automatisch den richtigen Räumen hinzugefügt — kein extra Schritt nötig
— Ein Tool statt zwei: keine parallelen Systeme mehr für Beratung und interne Kommunikation
— In Connecta Pro ohne Aufpreis enthalten — potenzielle Einsparung bestehender Chat-Lösungen
Ankündigungen: Immer informiert — ohne separaten Kanal.
Wichtige Mitteilungen ans Team — Schulungen, Prozessänderungen, Hinweise zum Beratungsangebot — wurden bisher per E-Mail, Messenger-Gruppe oder Aushang kommuniziert. Das führt zu Informationsverlusten, wenn jemand abwesend ist, und zu Kanalwechseln, die den Fokus stören. Mit Ankündigungen haben Administratoren jetzt einen direkten, ruhigen Weg zu allen Beratenden — direkt in Connecta. Beratende werden prominent auf neue Inhalte hingewiesen, unmittelbar nach dem Login, ohne den Beratungsfluss zu unterbrechen.
— Neue Ankündigungen erscheinen direkt nach dem Login — kein Beratender verpasst sie
— Ungelesene Ankündigungen heben sich klar hervor: Akzentbalken, Neu-Chip und Badge in der Navigation
— Kein separater Kanal nötig: Admins erreichen ihr Team dort, wo die Arbeit stattfindet
— Ankündigungen bleiben gespeichert und jederzeit nachlesbar — kein Informationsverlust bei Abwesenheit
— Der Intern-Badge in der Navigation fasst ungelesene Ankündigungen und Team-Nachrichten zusammen
Angemeldet bleiben — Für eine spürbare erleichterung des Arbeitsalltags
Mit der neuen "angemeldet bleiben" Funktion reduzieren wir die nötigen Login Vorgänge spürbar und machen das Beraten mit Connecta so noch einfacher.
— Bis zu 30 Tage ohne erneuten Login.
Neben den drei neuen Hauptfunktionen wurden eine Reihe konkreter Probleme behoben, die den Alltag still erschwert haben.
Live-Chat-Verfügbarkeit wieder zuverlässig
Auf Mandanten mit vielen Beratungsstellen konnte die Verfügbarkeitsanzeige im Live-Chat fälschlicherweise „nicht verfügbar“ anzeigen, obwohl Berater:innen online waren. Der Fehler in der Datenbankabfrage wurde behoben.
Anmeldung: Abgelaufene Fremd-Session blockiert den Admin-Login nicht mehr
Eine veraltete Berater-Session im selben Browser konnte dazu führen, dass der Admin-Login auf einer Zugriff-verweigert-Seite feststeckte, ohne Ausweg. Die Session-Erkennung wurde gehärtet. Dies trat insbesondere in Test-Szenarien auf, bei denen sich Nutzer schnell als Admin und als Test-Ratsuchender versuchten einzuloggen.
E2EE-Fortschrittsanzeige
Bei Räumen mit vielen Teilnehmern dauert die E2EE-Verschlüsselung etwas, die Anzeige ist nun eindeutig und gibt genaue Auskunft, wie lange der Vorgang noch dauert.
Neues Thema: bereits beratene Themen erscheinen nicht mehr als auswählbar
In der „Neues Thema“-Ansicht wurden bereits konsultierte Themen weiterhin als wählbar angezeigt. Außerdem kann die Beratungsstellen-Liste jetzt korrekt gescrollt werden.
Agentursuche bei kurzem Timeout der Mandantendaten stabiler
Die öffentliche Beratungsstellensuche (Schritt 3 der Registrierung) konnte bei einem kurzen Ausfall des Mandantendienstes hängen bleiben. Sie liefert jetzt Teilergebnisse und bricht nicht ab.
Haben Sie Fragen zu den neuen Funktionen?
Die Terminbuchung, der Website-Baukasten und die neuen Ankündigungen sind pro Beratungsstelle aktivierbar. Sprechen Sie uns an, wenn Sie eine dieser Funktionen für Ihre Einrichtung freischalten möchten oder Fragen zur Einrichtung haben.
Etwas aufgefallen?
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