Nachsorge-Beratung online

Digitale Nachsorge, die den Übergang sichert.

Der kritischste Moment ist oft der Übergang: von der stationären Behandlung zurück in den Alltag. Connecta ermöglicht Beratungsstellen und Kliniken, Nachsorge digital weiterzuführen — niedrigschwellig, vertraulich und ohne Beziehungsabbruch.

Nachsorge-Beratung online – Connecta

Einige unserer Kunden

AWO
Caritas
Charité Berlin
Diakonie
Der Paritätische
Kontinuität & Erreichbarkeit

Beratung, die nicht an der Kliniktür endet.

Rückfälle passieren selten in der Klinik — sondern danach. Viele Klient:innen verlieren nach der Entlassung den Kontakt zur Beratung. Connecta schließt diese Lücke:

  • Nahtloser Übergang von stationär zu ambulant — dieselbe Beratungsperson, derselbe Kanal

  • Asynchrone Nachrichten für Check-ins zwischen den Terminen

  • Erreichbar über jeden Browser — kein Download, keine Hürden

  • Chat, Video oder Audio — je nach Situation und Tagesform

  • Push-Benachrichtigungen erinnern an vereinbarte Termine

Nachsorge-Beratung online
Datenschutz & IT-Sicherheit

Höchster Datenschutz — gerade bei sensiblen Verläufen.

Nachsorge-Daten sind besonders schützenswert — Diagnosen, Therapieverläufe, Rückfallrisiken. Connecta schützt diese Daten konsequent:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Beratungsinhalte — auch Connecta selbst kann nicht mitlesen

  • Null-Datenabfluss-Prinzip: keine Drittanbieter, keine Tracker im Beratungsbereich

  • Besonders geeignet für Daten nach Art. 9 DSGVO (Gesundheitsdaten)

  • DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

  • TÜV-geprüft durch zertifizierte Datenschutzauditoren

  • Rechenzentrum in Deutschland

Klientin bei der digitalen Nachsorge
Blended Counseling in der Nachsorge

Strukturierte Nachsorge — flexibel im Alltag.

Nachsorge braucht Struktur und gleichzeitig Flexibilität. Connecta verbindet beides:

  • Regelmäßige Check-in-Nachrichten halten den Kontakt — ohne starre Terminvorgaben

  • Berater:innen sehen den vollständigen Verlauf — auch wenn Kolleg:innen übernehmen

  • Video-Termine ergänzen den Chat, wenn ein persönlicheres Gespräch nötig ist

  • Dokumentenbibliothek: Rückfallpräventionspläne, Übungen und Materialien zentral teilen

  • Gruppenchats für Nachsorge-Gruppen und Peer-Support

Blended Counseling in der Nachsorge
Verwaltung & Statistik

Nachsorge-Ergebnisse messbar machen.

Fördergeber und Kostenträger erwarten Nachweise über den Nachsorge-Verlauf. Connecta liefert sie automatisch:

  • Automatische Statistiken zu Kontakthäufigkeit, Beratungsdauer und Themen

  • Frei wählbare Zeiträume für Export — tagesgenau für Berichte und Abrechnungen

  • Beratungsverläufe nach Stellen, Themen und Berater:innen auswertbar

  • Übergabe laufender Nachsorge-Fälle an Kolleg:innen — mit vollständiger Historie

  • Mehrere Standorte und Teams in einem System verwaltbar

Berater in der Nachsorge-Beratung

Connecta in der Nachsorge — auf einen Blick

  • Nahtloser Übergang

    Von der Klinik nach Hause — ohne Beziehungsabbruch. Dieselbe Beratungsperson begleitet weiter, nur der Kanal wechselt.

  • E2E-Verschlüsselung

    Therapieverläufe und Gesundheitsdaten verdienen höchsten Schutz. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist bei Connecta Standard.

  • Flexible Check-ins

    Asynchrone Nachrichten zwischen den Terminen. Klient:innen schreiben, wenn sie es brauchen — nicht nur zur Sprechstunde.

  • Rückfallprävention

    Materialien, Übungen und Krisenpläne zentral in der Dokumentenbibliothek teilen — jederzeit abrufbar für Klient:innen.

Nachsorge ist kein Anhängsel — sie ist der entscheidende Teil der Behandlung.

Der Erfolg einer Therapie zeigt sich nicht in der Klinik, sondern im Alltag danach. Trotzdem bricht der Kontakt zur Beratung oft genau dann ab, wenn er am wichtigsten wäre. Connecta wurde entwickelt, um diesen Bruch zu verhindern: niedrigschwellig, flexibel, und mit einem Datenschutzstandard, der auch für Gesundheitsdaten keine Kompromisse macht.

Connecta für Ihre Nachsorge testen

60 Tage kostenlos und unverbindlich — DSGVO-konform, anonym, sofort einsatzbereit.

Kontakt

Eva Riedl

Eva Riedl

Ansprechpartnerin

Wir beraten Sie gerne persönlich