Das größte Update, das Connecta je bekommen hat.
Individueller. Einfacher. Niederschwelliger. Neue Funktionen wie KI-Übersetzungen, Voice-Messages und die Dokumentenbibliothek erleichtern Beratenden den Alltag. Push-Benachrichtigungen und ein komplett neu gedachter Registrierungs-Flow machen es Ratsuchenden so einfach wie nie, die Beratung zu bekommen, die sie brauchen.
Dieses Release verändert, wie Sie und Ihre Ratsuchenden Connecta jeden Tag erleben — auf eine Art, die sich gleichzeitig vertraut anfühlt.
Die großen Neuerungen
Was Sie sofort sehenDie KI kommt zu uns. Nicht Ihre Daten zur KI.
Die lang erwartete KI-Übersetzung für Nachrichten geht in die Beta-Phase. Das Besondere: Connecta geht dabei null Kompromisse bei Datenschutz und IT-Sicherheit ein. Die Übersetzung läuft direkt auf dem Endgerät — Nachrichten verlassen niemals das Smartphone oder Tablet, werden nicht an OpenAI, Google oder sonst einen KI-Anbieter geschickt und bleiben weiterhin ausschließlich auf den Endgeräten der Chat-Teilnehmer:innen entschlüsselbar. Technisch anspruchsvoll. Für uns selbstverständlich.
— Übersetzung passiert lokal auf dem Gerät — kein externer KI-Dienst sieht Ihre Inhalte.
— Nachrichten bleiben Ende-zu-Ende-verschlüsselt — auch mit Übersetzung.
— Das "0-Datenabfluss-Prinzip" von Connecta bleibt intakt.
Sprachnachrichten, die überall funktionieren.
Aufnehmen auf dem iPhone, abspielen auf dem Android-Tablet, archivieren im Browser — Sprachnachrichten funktionieren jetzt plattformübergreifend zuverlässig und sind selbstverständlich mit unserer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung versehen, wie alle Inhalte bei Connecta. Kein Mikrofon angeschlossen? Connecta sagt das klar, statt eine verwirrende "Berechtigung fehlt"-Meldung zu zeigen.
— Funktioniert konsistent auf iOS, Android und im Desktop-Browser.
— Aufnahme mit einer Geste — ohne Zwischenfenster.
— Ende-zu-Ende verschlüsselt wie jede andere Nachricht.
Push-Benachrichtigungen, die wirklich ankommen.
Neue Nachricht. Neue Anfrage. Eingehender Video-Anruf. Connecta verschickt jetzt echte native Push-Benachrichtigungen — auch wenn der Browser geschlossen ist oder das Tablet im Standby liegt. Für Ratsuchende und Berater:innen.
— Pro Benachrichtigungstyp einzeln an- oder abschaltbar (neue Nachricht, Erstanfrage, Zuweisung, Video-Anruf).
— Intelligente Logik: E-Mail und Push nur, wenn Sie nicht gerade aktiv in der Anwendung sind — keine doppelten Pings mehr.
Connecta wird zur App. Auf jedem Smartphone.
Ab sofort lässt sich onlineberatung.net direkt auf Android und iOS als vollwertige App installieren — technisch eine moderne Progressive Web App (PWA), ohne Umweg über App Stores, ohne Freigaben, ohne Wartezeit. Der entscheidende Vorteil für Ihre Ratsuchenden: kein ständiges erneutes Einloggen und echte Benachrichtigungen direkt auf dem Gerät — wie bei WhatsApp, Signal oder jeder anderen App, die sie täglich nutzen.
— Installation in Sekunden direkt aus dem Browser — kein Download aus einem App Store.
— Angemeldet bleiben: Ratsuchende öffnen die App und sind sofort drin.
— Läuft auf jedem aktuellen Smartphone und Tablet — Android wie iOS.
Komplett neuer Registrierungs-Flow für Ratsuchende.
Die wohl wichtigste Weiche im ganzen Produkt: der Registrierungsablauf für Ratsuchende wurde neu gedacht. Aufgeräumter, zielgerichteter, mit weniger Schritten und klareren Hinweisen. Das Ergebnis: weniger Abbrüche, schnellere Erstgespräche, entspanntere Einstiege.
— Verständliche Stepper-Navigation, die immer zeigt, wo man gerade steht.
— Pflichtfelder sichtbar, optionale Felder dezent — kein Raten mehr.
— Automatische Vorauswahl und Überspringen von Schritten, wo sinnvoll.
Ihre Registrierung. Ihre Regeln.
Im neuen Tab "Registrierungs-Optionen" entscheiden Sie selbst, welche Felder Ratsuchende ausfüllen müssen, dürfen oder gar nicht sehen. Alter, Geschlecht, Beziehung zur Person — jeweils als "aus", "optional" oder "Pflicht" konfigurierbar.
— Neue Altersangabe: Ratsuchende können ihr Alter jetzt als Zahl (1–120) angeben — eine Altersangabe in der Registrierung gab es bisher gar nicht.
— Alle Angaben in einem Schritt: "Weitere Angaben" bündelt Felder in einer übersichtlichen Stepper-Seite.
— Auto-Zuordnung: Gibt es nur eine passende Beratungsstelle, wird sie automatisch vorausgewählt.
— Willkommensnachricht und Anonymer Live-Chat ebenfalls direkt aus dem Admin editierbar (inkl. Texten).
Ein komplett neues Admin-Cockpit.
Der gesamte Administrationsbereich wurde von Grund auf neu gebaut. Schneller, aufgeräumter, und mit Funktionen, die Sie bisher vermisst haben: Mehrfach-Filter, Schnell-Navigation zwischen Berater:innen und Beratungsstellen, neue Zuordnungs- und Verband-Kategorisierung.
— Mehrfach-Filter in Listen: Beratungsstellen und Nutzer gleichzeitig nach mehreren Kriterien filtern.
— Neues Feld "Zuordnung/Verband" pro Beratungsstelle — für eigene Kategorien und schnelles Filtern.
— Quick-Jump-Buttons: von einer Beratungsstelle direkt zur Liste aller zugeordneten Berater:innen springen. Die URLs sind teilbar.
Komplett neue Statistik-Auswertungen.
Der Statistikbereich wurde grundlegend überarbeitet: neue Kennzahlen, klarere Darstellung, bessere Lesbarkeit. Und beim Download: freier Zeitraum Ihrer Wahl — nicht mehr nur feste Vorgaben, sondern Tag-genaue Auswertung für Jahresberichte, Mittelabrufe oder Quartals-Auswertungen.
— Anpassbarer Zeitraum beim Export — von einem Tag bis über mehrere Jahre.
— Deutlich mehr Aussagekraft bei Beratungsvolumen, Wartezeiten und Video-Call-Dauer.
— Konsistente Werte zwischen Anzeige und Export.
Ihre Dokumentenbibliothek pro Beratung.
Alle mit einer Ratsuchenden ausgetauschten Dokumente — PDFs, Bilder, Sprachnotizen, Dateien — auf einen Blick, chronologisch gesammelt in einer eigenen Bibliothek pro Beratung. Schluss mit Scrollen durch Monate alte Chatverläufe, nur um den einen Screenshot wiederzufinden.
— Neue Ansicht pro Beratung: alle geteilten Dateien kompakt sortiert.
— Schnellzugriff für Berater:innen direkt aus dem Sitzungsmenü.
— Automatisch aktiv — keine Konfiguration nötig.
Ein komplett umgestaltetes Profil.
Die Profil-Seite wurde neu strukturiert und visuell aufgefrischt. Einstellungen sind jetzt logischer gruppiert, wichtige Optionen leichter zu finden, und alle Einträge funktionieren sauber auf Mobilgeräten wie auf dem Desktop.
Gruppenchats — jetzt noch flexibler.
Gruppenchats öffnen sich einer neuen Zielgruppe: Nutzer:innen ohne laufende 1:1-Beratung. Teilen Sie einfach einen Link oder QR-Code auf Flyer, Website oder Social Media — Ratsuchende gelangen mit einer verkürzten Registrierung direkt in den Chat. Perfekt für Veranstaltungen, Workshops oder niedrigschwellige Gruppenangebote.
— Ein Link, ein Klick — und Ihre Ratsuchenden sind drin.
— Klare Fehlermeldungen, wenn ein Chat nicht (mehr) verfügbar ist.
— Bestehende Gruppenchats funktionieren unverändert weiter.
Keinen Anruf mehr verpassen.
Eingehende Video-Anrufe erreichen Ratsuchende jetzt auch bei minimiertem oder geschlossenem Browser — genau wie eine neue Nachricht. Dazu neu: eine direkte "Wieder für ein Gespräch verfügbar"-Funktion für Ratsuchende, falls sie einen Anruf nicht annehmen konnten.
— Push-Benachrichtigung bei Anrufen, auch wenn Connecta nicht offen ist.
— Nicht-blockierende Anruf-Anzeige — kein Dauer-Klingeln, kein Overlay, das den Chat verdeckt.
— Ratsuchende können nach einem verpassten Anruf mit einem Klick signalisieren: "Ich bin wieder verfügbar".
Der anonyme Live-Chat, der mitdenkt.
Zwei wichtige Verbesserungen speziell für den anonymen Live-Chat: Fällt die Verbindung eines Ratsuchenden im Wartezimmer kurz aus, wird die Sitzung automatisch wiederhergestellt, sobald die Verbindung zurück ist (innerhalb von 5 Minuten). Und Berater:innen werden jetzt auch benachrichtigt, wenn Ratsuchende den Chat verlassen, ohne aktiv auf "Abmelden" zu klicken — Sie wissen immer, woran Sie sind.
— Verbindungsaussetzer verlieren keine Position mehr in der Warteschlange.
— Abmeldung wird zuverlässig erkannt — auch wenn Ratsuchende einfach das Fenster schließen.
Online-Erkennung in Echtzeit.
Connecta erkennt jetzt präzise und verzögerungsfrei, wer gerade online ist und wer nicht. Das macht einen spürbaren Unterschied: E-Mail-Benachrichtigungen landen zuverlässiger bei den richtigen Empfängern — nämlich genau dann, wenn die Person wirklich nicht in der App ist und die Information gebrauchen könnte.
Bilder und Dokumente direkt ansehen.
Ein Klick genügt, um Bilder und PDFs direkt in der App anzusehen — ohne umständliches Herunterladen, ohne Umweg über das Betriebssystem. Besonders hilfreich auf Mobilgeräten.
Ein Plus für ein neues Thema.
Ratsuchende mit bestehender Beratung finden jetzt neben "Meine Beratungen" ein Plus-Symbol, um zu einem anderen Thema eine zweite Beratung zu starten — ohne die laufende zu verlieren. Bereits genutzte Themen werden automatisch ausgeblendet.
Registrierung per E-Mail — wenn Sie wollen.
Ein neuer Schalter im Admin-Panel erlaubt es, das klassische Nutzernamen-Feld durch ein E-Mail-Feld zu ersetzen. Für Ratsuchende, die sich lieber mit ihrer E-Mail anmelden — der interne Nutzername wird automatisch daraus abgeleitet.
Ein persönlicher Empfang statt einer Kachel.
Die Startseite für Ratsuchende wurde neu gedacht: Eine persönliche Begrüßung mit Namen und Tageszeit ("Guten Morgen, Sarah") ersetzt die große generische "Meine Beratungen"-Kachel. Auf dem Smartphone sieht man die eigenen Gespräche jetzt sofort — ohne zu scrollen.
Neuer frischer Look.
Wir haben Connecta an allen Stellen einer Frischzellenkur unterzogen — um es noch moderner, einfacher und barrierefreier zu machen. Login-Seiten, System-E-Mails, Buttons, Typografie, Abstände: alles einen Tick klarer, ein bisschen ruhiger, deutlich zeitgemäßer.
Handbücher: komplett neue Aufmachung.
Unsere Handbücher wurden komplett neu aufgesetzt — mit neuer Optik und vor allem einfacher Volltextsuche. Antworten finden Sie jetzt in Sekunden, nicht mehr im Inhaltsverzeichnis.
Bis zu 20× schneller.
Durch zahlreiche Optimierungen unter der Haube ist die Gesamt-Experience jetzt bis zu 20× schneller — Seiten laden spürbar flotter, Listen reagieren unmittelbar, Erstanfragen kommen selbst bei Spitzenlast zuverlässig durch.
Außerdem feiner gemacht
Polish & PoliturAbseits der großen Schlagzeilen haben wir im Kleinen aufgeräumt — dort, wo Sie und Ihre Ratsuchenden es jeden Tag spüren: in Überblendungen, Texten, Filtern und den unzähligen kleinen Reibungen, die sich über die Zeit ansammeln.
Neuer Text-Editor & Emoji-Picker
Flüssigere Nachrichten, sauberer Umgang mit Formatierung, keine Tastatur-Hickups mehr beim Auswählen von Emojis.
Mehr Dateiformate erlaubt
Der Upload akzeptiert jetzt deutlich mehr Datei-Typen zuverlässig.
Sanftere Übergänge auf dem Smartphone
Ansichtswechsel animieren weich, nicht mehr ruckartig.
Gelesen & ungelesen sichtbarer
Gelesene Gespräche in der Sitzungsliste werden dezent ausgegraut — ungelesene stechen in Ihrer Markenfarbe hervor.
Lesebenachrichtigungen pro Chat
Lesebenachrichtigungen jetzt pro Chat statt pro einzelner Nachricht — übersichtlicher, weniger visuelles Rauschen.
Chat bleibt stabil beim Senden
Das Chatfenster lädt sich nicht mehr neu, wenn Sie eine Nachricht abschicken.
Beratungsstellen-Löschung
Als "zur Löschung vorgemerkt" markierte Einträge werden jetzt vollständig und sauber abgearbeitet.
Login-Hinweis für Admins
Admins, die sich versehentlich im Ratsuchenden-Login anmelden, werden freundlich an die richtige Stelle umgeleitet.
Mehrfach-Filter für Beratungsstellen
In Nutzer- und Beratungsstellen-Listen lassen sich mehrere Stellen gleichzeitig auswählen.
Themen-Filter in Listen
Beratungsstellen-Listen lassen sich nach Themen filtern — nicht mehr nur nach Zuordnung.
Statistik-Genauigkeit
Video-Call-Dauern, Gruppen-Call-Events und Sitzungsereignisse werden jetzt präzise erfasst.
Alle Texte überarbeitet
Alle Texte in der App und alle Übersetzungen wurden überarbeitet und ergänzt — in allen Sprachen.
Sprachauswahl respektiert Admin-Einstellungen
Die Sprachauswahl zeigt jetzt nur noch die Sprachen an, die Sie im Admin-Panel wirklich freigegeben haben.
Zahlreiche Stabilitätsverbesserungen
Viele kleine Verbesserungen an der Zuverlässigkeit — quer durch die gesamte Anwendung.
+ 140 weitere
Kleine Verbesserungen, Fehlerbehebungen, Feinschliff. Vieles merken Sie gar nicht — und das ist gut so.
Mit diesem Release haben wir Connecta für die Zukunft gerüstet.
Unter der Oberfläche haben wir die technische Basis von Connecta grundlegend modernisiert und erweitert. Das, was Sie heute sehen, ist erst der Anfang — im Lauf von 2026 landen noch viele weitere neue Funktionen in Connecta.
Sie wollen Connecta aktiv mitgestalten?
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