Mehr Kontrolle. Weniger Rauschen.
Acht gezielte Verbesserungen, die genau da ansetzen, wo Sie es uns oft gesagt haben. Sitzungen lassen sich jetzt aus dem Admin-Bereich übergeben, Beratungsstellen sauber bis zum letzten Account auflösen, und E-Mail-Benachrichtigungen drängen sich nicht mehr in laufende Gespräche.
Dieses Release verändert nicht alles auf einmal — es macht das Tägliche spürbar leichter.
Was sich spürbar ändert
Aus Ihrem FeedbackSitzungen übergeben — jetzt auch aus dem Admin-Bereich.
Beratungsstellen-Administrator_innen können laufende Sitzungen einzelner Berater_innen ab sofort vollständig auf eine_n Kolleg_in übertragen. Bisher war das nur den Berater_innen selbst möglich. Besonders wertvoll bei Personalwechsel, längerer Abwesenheit oder vor einer Account-Löschung. Ratsuchende behalten ihren Chatverlauf nahtlos.
— Übergabe einer einzelnen Sitzung oder mehrerer auf einmal — der Admin entscheidet.
— Themen, Termine und Chatverlauf bleiben für Ratsuchende unverändert sichtbar.
— E2EE-konform: bisheriger Klartext wird erst lesbar, sobald das übernehmende Mitglied sich einmal einloggt.
Drei Minuten, die alles ruhiger machen.
Neue Nachrichten lösen die E-Mail-Benachrichtigung jetzt erst nach 3 Minuten Verzögerung aus. Wer in der App online ist und direkt liest, bekommt keine redundante Mail. Wer offline ist, wird wie gewohnt informiert. Spürbar weniger Mail-Rauschen, gleiche Erreichbarkeit.
— Bei aktiver Sitzung: Nachricht wird gelesen — keine E-Mail wird ausgelöst.
— Drei Sätze, eine Mail. Mehrere kurz hintereinander geschickte Nachrichten lösen jetzt nur noch eine Benachrichtigung aus, statt drei.
— Bei Offline-Status: Versand wie bisher, lediglich um 3 Minuten verzögert.
— Funktioniert für Ratsuchende und Berater_innen gleichermaßen.
Aufräumen bis zum letzten Account.
Die Force-Löschung räumt jetzt automatisch hinter sich auf: Berater_innen-Verknüpfungen, Admin-Accounts und Ratsuchenden-Beziehungen werden in einem Schritt korrekt verarbeitet. Schluss mit Stolperfallen wie „Aktive Konversationen verhindern Löschung".
— Komplette Kette in einem Vorgang: Beratungsstelle plus alle abhängigen Accounts und Beziehungen.
— Klare Fehlermeldungen, wenn etwas wirklich blockiert — nicht mehr nur stumme Sackgassen.
— Berater_innen-Zuordnungen werden korrekt aufgelöst, keine Karteileichen mehr.
Weniger Admin Aufwand.
Die Option „Inkl. Chats vollständig löschen" ist jetzt direkt im Lösch-Dialog sichtbar — bevor die Fehlermeldung kommt. Keine Sackgasse mehr, wenn Berater_innen noch offene Chats haben. Ein Klick, und Sie wissen, was wirklich gelöscht wird.
Keine Geister-Accounts mehr.
Beratungsstellen-Admins, die nur einer einzigen Beratungsstelle zugeordnet sind, werden in der Kaskade jetzt direkt entfernt statt nur „zur Löschung vorgemerkt". Saubere Backend-Sequenz, klarere Übersicht im Admin-Panel.
Verschlüsselung, jetzt nachvollziehbar erklärt.
Der Übergabe-Dialog erklärt jetzt explizit, was die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei Sitzungs-Übergaben konkret bedeutet: Der Klartext bisheriger Nachrichten wird erst dann lesbar, wenn ein verbleibendes Sitzungs-Mitglied sich einmal einloggt. Eine kleine Erklär-Zeile, die viele Rückfragen erspart.
Anzeigenamen in System-E-Mails.
In System-E-Mails (Passwort-Reset, Account-Aktivierung, Benachrichtigungen) erscheint jetzt der hinterlegte Anzeigename statt des technischen Usernames. Eine kleine Anpassung, die im Sinne der Datensparsamkeit für saubere System-Mails sorgt.
Kürzere URLs für Ratsuchende.
Direktlinks für Ratsuchende sind ab sofort kürzer und einprägsamer: /registration ersetzt das frühere /beratung/registration. Gleiches gilt für /livechat. Spart Zeichen — vor allem auf Flyern, in Social-Posts und im Druck.
Themenstatus bleibt erhalten, wenn nur Name oder Beschreibung geändert wird
Ein Fehler im Themen-Editor führte dazu, dass das Bearbeiten von Name oder Beschreibung eines Themas den Status auf „Inaktiv“ zurücksetzte — auch wenn der Status-Schalter nicht angefasst wurde. Das war eine stille Regression, die Themen ohne Vorwarnung deaktivierte. Der Fehler ist behoben.
— Status eines Themas (aktiv/inaktiv) bleibt beim Speichern von Name oder Beschreibung unverändert
— Betrifft alle Einrichtungen, die Themen für die Registrierung nutzen
Ihre Stimmen gestalten Connecta mit.
Diese acht Verbesserungen sind direkt aus Ihren Rückmeldungen entstanden — aus Support-Tickets, Calls und Gesprächen. Genau so wollen wir Connecta weiterentwickeln: präzise an den Schmerzpunkten Ihres Alltags, nicht an theoretischen Roadmap-Ideen.
Was sollte als Nächstes dran sein?
Halten Sie uns mit Ideen, Wünschen und Frust gleichermaßen auf dem Laufenden — wir nehmen alles dankbar auf und lassen es in die Weiterentwicklung einfließen.
Feedback-Termin vereinbaren →